السكن في أستراليا من خلال موقع ريل‭ ‬ستيت

يُعد موقع Realestate.com.au من أبرز الخيارات الإلكترونية التي تتيح للطلاب المبتعثين في أستراليا الوصول إلى سكن مناسب بعقود طويلة تمتد لأكثر من 6 أشهر، ويخدم هذا الموقع مختلف المدن الأسترالية، وخاصةً مدينة ملبورن في ولاية فيكتوريا، ومدينة سيدني بولاية نيو ساوث ويلز. حيث يُعتبر حلاً مثالياً للباحثين عن استقرار في الإقامة وسط التحديات المتزايدة في الحصول على سكن في مدن كبرى مثل ملبورن وسيدني.

مزايا موقع Realestate

يمتاز موقع ريل ستيت (Realestate) بكونه أكبر منصة عقارية في أستراليا، حيث يضم مجموعة واسعة من الوكالات العقارية ذات المصداقية العالية. يقدم الموقع خدمات متميزة تسهل عملية البحث والتعاقد، مما يجعله خيارًا مثاليًا للطلاب المبتعثين والأسر. من المهم إجراء معاينة العقار انسبكشن (Inspection) قبل التوقيع على عقد الإيجار، وذلك للتأكد من صحة البيانات وتفاصيل الوحدة السكنية.

التسجيل في الموقع من أهم الخطوات التي يُنصح بها للمبتعثين الراغبين في الحصول على سكن خاص، سواء للأفراد أو العائلات، مما يسهم في تسهيل عملية البحث والحصول على خيارات مناسبة.

خيارات السكن الأخرى للطلاب

إلى جانب السكن المستقل عبر ريل ستيت (Realestate)، يمكن للطلاب الأفراد البحث عن خيارات أخرى تشمل السكن المشترك مع عائلات أسترالية، أو السكن الطلابي مثل UniLodge، Scape، وIglu، وهي شركات متخصصة تقدم خيارات مريحة للطلاب الدوليين. يمكن التعرف على هذه الخيارات بمزيد من التفصيل على موقعنا في مواضيع خاصة بها.

عملية التسجيل وملف المستأجر

بعد التسجيل في Realestate.com.au، تعتمد الوكالات العقارية والملاك على البيانات المدخلة في ملف المستأجر (Renter Profile) لتقييم الطلبات ومقارنتها مع المتقدمين الآخرين، وكلما كانت هذه المعلومات دقيقة ومقنعة، زادت فرص الحصول على السكن.

التزام الشفافية وفق قوانين الإسكان الأسترالية

القانون الأسترالي يمنع التمييز في عقود الإيجار، لذا ليس هناك حاجة لإخفاء أي معلومات عائلية. إذا رفض المالك وجود الأطفال مثلاً، فبإمكانه رفض التوقيع على العقد لأسباب أخرى. لذلك يجب على المستأجرين كتابة جميع بيانات سكان العقار في العقد لتجنب أي نزاعات مستقبلية.

يجب تجنب تقديم معلومات غير صحيحة، حيث يؤدي ذلك إلى مشكلات قانونية، مثل فسخ العقد من قبل المحكمة وتحمُّل رسوم إضافية. علاوة على ذلك، يُسجل هذا النوع من المخالفات في سجل السكن، مما قد يؤثر سلبًا على فرص الحصول على سكن في المستقبل.

أنواع عقود السكن في ولاية فيكتوريا

• عقد السكن الشهري periodic والذي يتم تجديده بشكل شهري.
• عقد السكن الثابت قصير المدة ويمتد هذا العقد من ستة أشهر إلي خمس سنوات.
• عقد السكن الثابت طويل المدة والذي يمتد لأكثر من خمس سنوات.

طريقة إعداد ملف المستأجر (Renter Profile)

البيانات‭ ‬الشخصية (Personal Details)

يتضمن قسم البيانات الشخصية (Personal Details) للمستأجر عدد من البيانات الأساسية مثل الاسم وتاريخ الميلاد وغيرها من المعلومات الشخصية، ويجب تحري الدقة في هذه المعلومات عند فتح الملف في الموقع ومطابقتها وفقا لما هو مكتوب في الجواز ومن المهم للغاية الحرص على استخدام رقم هاتف أسترالي وليس الرقم السعودي خاصة عند إرسال طلب التأجير.

التعريف‭ ‬الشخصي About Me

في قسم التعريف الشخصي احرص عزيزي المبتعث على صياغة نص مناسب باللغة الإنجليزية، ولا تعتمد على ترجمة قوقل في حالة عدم إتقانك للغة وننصح بالإستعانة بشخص يتقنها، على أقل تقدير لتصحيح الأخطاء الكارثية التي قد تنتج من ترجمة قوقل من خلال عكس المعاني.

ويجب التركيز على استخدام عبارات مباشرة توضح أن لديك منحة دراسية مع تحديد الجهة التي تتحمل مصاريف البعثة، وأنها تشمل السكن والمعيشة لك ولجميع المرافقين.

ومن المهم للغاية إرفاق جميع المستندات التي تؤكد صحة كافة المعلومات التي قمت بإضافتها في النص التعريفي الخاص بك على أن تكون بتواريخ حديثة وبجودة قابلة للقراءة.

وتأكد من وجود كافة البيانات الأساسية على المستند مثل اسم الجهة، الشعار، التوقيع أو الختم، اسم المسئول والتاريخ، وفي حال كان المستند باللغة العربية من الضروري إرفاق ترجمة للمستندات من مكتب ترجمة معتمد.

خلفية‭ ‬السكن Address History

يعد هذا القسم من أهم الأقسام لذلك سنركز فيه على المبتعثين الجدد بشكل خاص بحكم حاجتهم الماسة للسكن، وهنا نوضح أن خلفية السكن يقصد بها عقودك السابقة مع الملاك سواء في أستراليا أو خارجها.

والهدف من هذا القسم أن تقنع الوكيل العقاري والمالك أنك المستأجر المناسب وأنك من الملتزمين بسداد الايجارات ولديك علاقة حسنة مع الوكلاء العقاريين والملاك. لذلك يمكن إرفاق أي عقود سكن سابقة سواء كانت صادرة من منصة سكني في المملكة العربية السعودية خاصة أنها مترجمة إلى اللغة الإنجليزية. أو أي عقود من دولة ابتعاث سابقة وتحمل تفاصيل رسمية يمكن من خلالها التحقق من هويتك وهوية المالك.

كما يمكن للراغبين في تحسين فرصهم للحصول على السكن إرفاق خطابات صادرة من مكاتب عقارية سعودية أو في أي دولة ابتعاث سابقة. بعد ترجمتها إلى الإنجليزية من قبل مكاتب ترجمة معتمدة توضح أن المستأجر كان ملتزما بسداد الايجارات وتربطه علاقة حسنة مع الملاك.

هذه الخطوة الهدف منها تعزيز ثقة المالك في المستأجر، مع الحرص على إفهام المكتب العقاري في السعودية أو خارجها بإحتمالية قيام الوكالة أو المالك بالتواصل معهم إما هتفيا أو من خلال البريد الإلكتروني للتحقق من صحة البيانات. وكل ما كانت البيانات قوية ومقنعة كانت الفرصة أكبر للحصول على السكن.

ومن أمثلة هذه البيانات استخدام بريد إلكتروني رسمي مرتبط بالموقع الإلكتروني للجهة العقارية ومرتبط بدومين سعودي ينتهي بنطاق مثل com.sa أو sa أو نطاق الدولة التي يقع فيها المكتب العقاري.

كما يمكن للمبتعث في حالة إمتلاكه لعقار خاصته أو مشاركة واليديه في السكن إضافة خطاب مترجم يوضح هذه التفاصيل. وهو ما سيرفع فرص حصوله على السكن ومن المهم ترجمة جميع المستندات إلى اللغة الإنجليزية من قبل جهة ترجمة رسمية وأن تكون بتواريخ حديثة.

الوظائف Employment

يهدف هذا القسم في المقام الأول لتحقق من القدرة المادية للموظفين العاملين في أستراليا. وليس المبتعثين لكونهم تحت تصنيف الطلاب الدوليين الغير مصرح لهم بالعمل بدوام كامل.

وفي المقام الثاني التحقق من مدى استقرار المستأجر وظيفيا وهو ما يعني من وجهة نظر الوكلاء العقارين والملاك استقراره عادة في السكن وعدم خروجه منه في أوقات غير متوقعة أثناء سريان العقد.

ومن المهم إضافة بيانات العمل في حال كان المبتعث يشغل وظيفة دائمة. وفي حال غير ذلك قم باختيار (أنا غير موظف حاليا I am currently not employed) وهذا الأمر لن يؤثر على رغبة الوكالات أو الملاك في منحك السكن. لكون هذا القسم كما ذكرت سابقا يطبق بشكل كبير على الموظفين الأستراليين وليس الطلاب الدوليين.

كما أود أن أنبه إلى أهمية عدم إضافة بيانات وظيفية تدل على كثرة التنقل بين الوظائف مما يوحي للوكيل العقاري أو المالك أن المستأجر كثير التنقل وهو ما قد يقلل من فرص الحصول على السكن.

تمنع تعديلات قانون السكن الأسترالي الصادرة في عام 2021 المزايدة على أسعار الإيجار، مما يعني أن السعر المعروض للعقار هو السعر الذي يجب أن يلتزم به المستأجر شهريًا دون قبول أي زيادات. فعند تقديم عرض أعلى من السعر المحدد، في الواقع المستأجر يوضح للمالك بقدرته المالية العالية، مما سيشجع المالك على رفع الإيجار عند التجديد بشكل كبير. في هذه الحالة، لن تكون الزيادة مجرد 10 أو 20 دولارًا، بل قد تصل إلى مئات الدولارات شهريا. لذا من الأفضل تجنب هذا السلوك لحماية ميزانيتك.

الدخل بعد الضريبة Income After Tax

يعد هذا القسم أحد أهم الأقسام للمبتعث ويجب العناية به بشكل خاص بإضافة التفاصيل بشكل دقيق. حيث يعد المعيار الأهم للموافقة على طلبات التأجير للطلاب الدوليين. ويرجع السبب في ذلك لكون الوكلاء العقارين والملاك على علم تام أن الطالب الدولي غير مصرح له بالعمل بدوام كامل مما يعني أن المكافئات الشهرية التي يحصل عليها هي المعيار الأهم للموافقة على منحه السكن.

كما أن إفهام الوكيل العقاري والمالك أن المبتعث يحصل على دعم شهري ثابت من الملحقية السعودية الثقافية في كانبرا Saudi Arabian Cultural Mission – SACM له أثر كبير في تشجيعهم للموافقة على طلب التأجير حيث هناك تصور كبير لدى عدد كبير من الوكلاء والملاك عن دور الملحقية السعودية في دعم المبتعثيين.

هناك عدد من المستندات يمكن إرفاقها في هذا القسم وننصح برفع أكبر قدر ممكن منها من خلال إضافة الدخل في منطقة مصادر الدخل Sources of income ومن ثم إرفاق المستندات التي تثبت صحة الدخل في منطقة الأدلة Recent proof of income مع الحرص التام على توحيد المعلومات وعدم تضاربها مع المستندات المرفقة ومن هذه الأدلة:

1. إرفاق كشوفات بنكية بتواريخ حديثة تثبت إيداع آخر 3 رواتب في حسابك البنكي مع توضيح اسم الجهة التي أودعت المبلغ ويمكن إضافة البطاقة الوظيفية أو خطاب تعريف لإثبات أنك موظف في نفس الجهة.
2. الضمان المالي الصادر للمبتعثين الأكاديميين و الموظفين الرسميين على أن يتضمن بشكل واضح تحمل الجهة لمصاريف السكن والمعيشة صادر باللغة الإنجليزية أو مترجم وبتواريخ حديثة.
3. الضمان المالي الصادر بعد مباشرة الدراسة وأفضل نوع للسكن هو الضمان المالي العام والذي يحمل العنوان To Whom It May Concern.
4. كشف حساب بنكي من بنك سعودي بتواريخ حديثة لا يقل عن 40 ألف ريال عند التقديم للوحدات العقارية التي يبلغ متوسط سعرها الشهري 3000$. و 30 ألف ريال للوحدات العقارية التي يبلغ سعرها الشهري 1700$.
5. كشف حساب بنكي من بنك أسترالي يتضمن مبلغ يعادل قيمة أول شهر مع قيمة التأمين والذي يعادل حسب النظام قيمة ايجار شهر. على ألا يقل عن 6500$ للوحدات العقارية التي يبلغ متوسط سعرها الشهري 3000$ و 3500$ للوحدات العقارية التي يبلغ سعرها الشهري 1700$.
6. تعريف للراتب من جهة العمل في حال كان المبتعث موظفا رسميا على أن يكون التعريف بكامل الراتب وليس 41% ويمكن الحصول عليه بشكل نظامي من خلال طباعته أثناء مباشرة المبتعث في عمله قبل مرحلة الابتعاث.
7. خطاب بتوقيع المبتعث يوضح أنه يحصل على دخل مادي بشكل شهري من الملحقية الثقافية السعودية في كانبرا. لكون الملحقية يتم التعامل معها كجهة رسمية داخل أستراليا  في حالة لم يتم بعد فتح الملف في نظام سفير.
8. في حال كان المبتعث قاصر أو لا يزال تحت مسولية والده يمكن إرفاق خطاب كفالة شخصية من الأب. ويمكن تصديق الخطاب من وزارة الخارجية السعودية وفق الإجراءات المتبعة في الوزارة ومن ثم التصديق عليه من السفارة الأسترالية وفق الاجراءات المتبعه في السفارة.

وثائق الهوية Identity documents.

في هذا القسم يتم إضافة وثائق الهوية التي تثبت البيانات الأساسية للمبتعث. ويمكن في أستراليا إثبات الهوية بطرق متعددة ويعد الجواز الوسيلة الأفضل والأهم لإثبات الهوية. لكن يبقى من المهم رفع نوعين من الهوية في هذا القسم وهي نقطة في غاية الأهمية.

ويمكن للمبتعثين خاصة الجدد إرفاق التأشيرة كوثية إثبات ثانية أو خطاب القبول CoE الصادر من الجامعة أو البطاقة الجامعية. كما يمكن إرفاق خطاب إثبات الحساب البنكي Proof of Balance والذي يمكن الحصول عليه من خلال تطبيق البنك بشكل مباشر ويفضل أن يكون الخطاب مختوما من البنك. كما يوجد وسائل أخرى لإثبات الهوية للمبتعثين مثل بطاقة إثبات العمر Keypass ID أو رخصة القيادة وغيرها.

لم يحدد القانون الأسترالي نوعية المستندات التي يقدمها المستأجر للوكيل العقاري أو المالك. مما يعطي الحق للوكيل العقاري و المالك بطلب أي مستندات يرونها مناسبة مالم تكن وثائق شخصية يمكن أن تلحق الضرر بالمستأجر. ويحق للمستأجر رفض تقديم أي وثيقة أو مستند. لكن في المقابل يحق للوكيل العقاري أو المالك رفض منحه السكن.

جهات الاتصال الطارئة Emergency contact.

يجب على المبتعث تسجيل البيانات الأساسية لأحد المعارف المقربين مثل أحد أفراد الأسرة أو الأقارب وذلك لاستخدامها من قبل الوكيل العقاري أو المالك في حالة إنقطاع التواصل مع المستأجر أو الحالات الطارئة -لا سمح الله- ويفضل أن يكون داخل أستراليا.

تقرير خلفية المستأجر Tenant Check.

تقرير إلكتروني عن المستأجر وهو أكثر ما يمكن أن يفيد المستأجر في سرعة الحصول على السكن. لكنه لن يفيد المبتعث حديثا نظرا لأن البيانات المدخلة في التقرير تتم من مختلف الجهات الأسترالية مثل الملاك السابقين أو المحاكم الأسترالية وكذلك الجهات الأخرى التي تقوم بتسجيل كافة المخالفات الخاصة بالمستأجر في ملفه الشخصي.

وكل ما كان هذا الملف نظيفا خاليا من المشاكل والمطالبات المالية كان للمستأجر فرصة أكبر في الحصول على سكن. وأكثر ما يهم الوكالات العقارية والملاك هي نقاط تأخير دفع الايجارات والخصومات السابقة من التأمين (البوند) أو المطالبات المالية المترتبة على المبتعث ويجب الإشارة أن التقرير ليس مجانيا ويكلف 29$.

أفراد العائلة People.

تبدأ علاقة الثقة بين الوكالة العقارية والمالك مع المستأجر ابتداء من إدخال البيانات في موقع ريل ستيت. حيث يجوز للمالك في أي لحظة إلغاء طلب التأجير وحتى المطالبة بإلغاء العقد من خلال المحكمة عند اكتشاف معلومات غير صحيحة مع تسجيل الحادثة في ملف المستأجر.

وكما أشرنا سابقا أن القانون الأسترالي يفرض علي المستأجر تسجيل بيانات كافة الأشخاص الذين يعيشون معه في نفس المكان. وكما يوجد ملاك لا يفضلون العوائل يوجد ملاك يفضلون العوائل عن غيرهم نظرا لما تتميز به العوائل من استقرار.

من المهم للغاية تحري الدقة عند إدخال البيانات في ريل ستيت والتي يتم تقديمها عند إرسال طلبات التأجير. لذلك يعد إدخال جميع الأفراد المقيمين معك في أستراليا أمر في غاية الأهمية وتذكر أن التقييم لا يتم بناء على أفراد الأسرة بل بناء على الالتزام الشهري بدفع الايجار.

الحيوانات الأليفة Pets.

يمنع القانون الأسترالي تربية أي حيوانات أليفة في الوحدات العقارية دون الحصول على موافقة خطية من المالك. لذلك من المهم للغاية الافصاح عن أي حيوانات أليفة والحصول على موافقة مكتوبة من المالك. كما أن المستأجر مسؤول عن أي أضرار قد تحصل من هذه الحيوانات مثل الفضلات -أجلكم الله- أو تلف المقاعد أو الأقمشة بسبب مخالبها أنيابها.

خدمة توصيل المرافق Utility connection service.

تعد هذه الخدمة اختيارية وهي لمساعدة المستأجر حيث يقوم الوكيل العقاري بارسال طلبات لمقدمي الخدمات مثل الغاز أو الماء والكهرباء وغيرها لمساعدة المستأجر في تفعيل الخدمات.

التقديم للسكن

بعد القيام بكافة الخطوات السابقة أصبح الملف الخاص بالمبتعث جاهزا للتقديم على الوحدات السكنية سواء كانت شقة أو منزل مستقل. ويجب على المبتعث معرفة احتياجه بشكل كبير وذلك حتى يتمكن من اختيار الحي المناسب له ويمكن النقر هنا لمعرفة الأحياء التي يسكنها المبتعثيين السعوديين في مدينة ملبورن بولاية فيكتوريا الأسترالية.

تتم عملية التقديم للإيجار وفق القانون الأسترالي على مرحلتين. المرحلة الأولى مخصصة لمعاينة العقار ومعاينة المستأجر أيضا وتعرف باسم الإنسبيكشن inspection (كلمة إنجليزية تعني المعاينة أو التفتيش المباشر) ويتم فيها معاينة المستأجر للعقار ومدى ملائمته له. وكذلك معاينة المستأجر من قبل الوكيل العقاري ومتابعة تصرفاته ومحاولة رسم تصور عن شخصيته.

الإنسبيكشن inspection

معاينة العقار يقصد بها أن يقوم المستأجر بدخول العقار من خلال حجز موعد للإنسبيكشن من خلال موقع ريل ستيت ويجب الحضور في الموعد ويفضل قبل الموعد بوقت كافي. ويتم الحجز بطريقتين إما من خلال المشاركة في الموعد المحدد والمعلن من الوكيل العقاري أو تقديم طلب لتحديد موعد في حالة لم يتم تحديد أي موعد من قبل الوكيل. بعد تحديد الموعد والحجز فيه تأكد من الآتي:

أشياء يجب القيام بها في الإنسبيكشن

• الحرص على المظهر الحسن في الملبس لجميع أفراد العائلة.
• التعامل مع الحضور بلباقة من جميع أفراد العائلة وإلقاء التحية على مسؤولي الإنسبيشكن عند الوصول للفت انتباههم.
• لا تتصرف بشكل مبالغ فيه من خلال التفتيش أسفل الأثاث. وفي الأماكن المختلفة ففي تقرير الدخول Condition reports يمكنك القيام بالتفتيش الدقيق.
• عند حضور الإنسبيكشن أطلب من الوكيل العقاري تسجيل حضورك حتى تتمكن لاحقا من التقديم على العقار فبعض الوكلاء العقاريين يقوم فقط بتحضير من يعتقد أنه مناسب للسكن وبهذه الطريقة يمكنك أخذ فكرة عن رأي الوكيل العقاري فيك ففي حالة أنه لم يقم بتحضيرك يمكن من خلالها أن تفهم أنه لن يمنحك العقار.

أشياء يجب التنبه لها في الإنسبيكشن

• تأكد من وجود تصريف في أرضيات دورة المياه فبعض العقارات لا يوجد بها تصريف في الأرضيات ما يعني صعوبة تنظيف أرضيات دورة المياه (أجلكم الله) أو تركيب شطافات بها.
• تأكد من وجود طريقة مناسبة لتركيب الشطاف من خلال الوصول لمصدر للمياه الساخنة والباردة دون التأثير على جدران دورة المياه.

التقديم للسكن Apply

بعد انتهاء مرحلة الإنسبيكشن تأتي مرحلة التقديم للسكن وهنا يجب الإشارة أن لكل وكيل طريقة مختلفة للتقديم. حيث يقوم بعض الوكلاء بالسماح للمشاركين في الإنسبيكشن بالتقديم من خلال موقع ريل ستيت خلال نفس اليوم فقط والبعض الآخر خلال ساعتين فقط لذلك من المهم الإستفسار عن المدة المحددة من الوكيل العقاري.

بينما بعض الوكلاء العقاريين يقوم بالسماح للمشاركين بالتقديم من خلال موقعه الرسمي أو من خلال رابط SMS يرسل للرقم الأسترالي المسجل في ريل ستيت.

ومن أصعب طرق التقديم التي يعتمدها بعض الوكلاء العقاريين من خلال إرسال رابط للبريد الإلكتروني أو SMS للتقديم من خلال خدمة 2Apply وهي أصعب طرق التقديم نظرا للكم الكبير من البيانات التي يجب إدخالها كما يمكن للوكيل اقتصار التقديم من خلالها لأول اثنين فقط ويتم بعد ذلك إغلاق التقديم بشكل آلي.

لذلك من المهم سؤال الوكيل العقاري عند حضور الإنسبيكشن ومعرفة الطريقة التي يعتمدها للتقديم والبادرة بالتقديم من خلالها بشكل فوري في حالك كان السكن يتوافق مع متطلباتك.